釣りのリールを買うのに、アマゾンの様な通販で買うか、釣具屋で買うか迷っています。それぞれのメリットデ

釣りのリールを買うのに、アマゾンの様な通販で買うか、釣具屋で買うか迷っています。それぞれのメリットデメリットを教えて下さい🎶
この間、店でリールを買う時に、欲しいサイズが無くて、取り寄せで1週間待ちました。使ったら不具合があり店からメーカーに送って帰ってきたのが10日後、それでも直ってなくて、再度送ってもらい、その間、自分でメーカーのサービスに連絡を2回しました。結局2週間後に返品。最初に頼んでから1ヶ月以上かかってしまいました。最近店に在庫を持たないところが多くて、どうせ取り寄せるんだったら、自分で安くアマゾンで買った方が、安心できそうな、何かトラブルがあってもメーカーに直接電話しても、親切に対応してくれたので、店で買うメリットがあるのかなあと思い、質問させていただきました。